# Preguntes freqüents > Preguntes freqüents sobre l'Enfaixapp: instal·lació, dades de la colla, cobertura, menors, pagaments, plantilles i com començar. ## Cal instal·lar alguna app? No. L'Enfaixapp funciona al navegador del mòbil, de la tauleta o de l'ordinador. Al mòbil es pot afegir a la pantalla d'inici i es comporta com una app, amb el nom, el color i el logo de la colla. ## Qui pot veure les dades de la nostra colla? Cada colla té la seva adreça i les seves dades, i cap altra colla les pot veure. Dins la colla, cadascú veu el que li toca segons el seu rol: les mesures, per exemple, només les veu la tècnica. L'equip de Stack Studio només hi entra per donar suport, en mode de només lectura, i cada entrada queda registrada. ## Funciona al local si no hi ha cobertura? Sí. L'agenda i els castells on surts es continuen veient sense connexió, i si respons l'assistència, la resposta s'envia quan torna la cobertura. ## Com es tracten les fotos dels menors? La foto d'un menor només es pot pujar i mostrar amb autorització: per sota dels 14 anys, d'un pare, mare o tutor; dels 14 als 17, també d'ell mateix. Retirar l'autorització esborra la foto. ## Els pares poden respondre pels fills? Sí. Un pare o una mare vinculat a un casteller menor respon l'assistència per ell i rep els seus avisos, des del seu propi compte. ## Quantes persones poden editar un castell alhora? Diverses. L'editor és col·laboratiu en temps real: cadascú veu al moment els canvis dels altres i qui està tocant cada posició. ## Quins castells i plantilles hi ha? En donar d'alta la colla, rep les plantilles del catàleg general fins a la gamma que fa (de 6 a 10). Si més endavant en fa de més alts, n'hi afegim. Les plantilles són de la colla: les podeu canviar o fer-ne de noves. ## Com funcionen els pagaments? Amb Stripe: cada colla connecta el seu compte i els diners dels formularis i de la botiga hi van directament. Les comissions de Stripe les paga la colla. ## Les actes passen per alguna IA? No. L'app en treu els acords i les tasques al nostre servidor, sense serveis d'intel·ligència artificial. Opcionalment, se'n desa una còpia al Google Drive de la colla. ## Arriben les notificacions a l'iPhone? Sí, si l'app s'ha afegit a la pantalla d'inici (és el requisit d'Apple per a les notificacions de les apps web). A Android arriben també des del navegador. ## En quins idiomes és l'app? L'app és en català. Aquesta web també es pot llegir en castellà i en anglès. ## Una persona pot ser de més d'una colla? Sí. Amb el mateix compte es pot ser de diverses colles i canviar d'una a l'altra sense tornar a entrar. ## Quant costa? Depèn de la mida de la colla i de què feu servir. Us ho expliquem a la demo, amb la colla de proves al davant. ## Com comencem? Escriviu-nos amb el nom de la colla i qui se n'encarregarà. Us ensenyem l'app amb una colla de proves i, si us va bé, donem d'alta la vostra amb les plantilles fins a la vostra gamma. La persona responsable rep una invitació i, des de dins, convida la resta. --- Si porteu una colla, escriviu-nos. Us l'ensenyem amb una colla de proves i, si us va bé, us donem d'alta. Demana una demo: hola@enfaixa.app Web: https://enfaixa.app/preguntes-frequents